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让客服更有温度（人民时评）
客服一端连着消费者，一端连着企业，需要实现更便捷、更有效的沟通 近年来，随着互联网和人工智能技术的发展，越来越多的企业开始使用电子客服取代人工客服。相比人工客服，电
2021-05-11
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丁刚：中国需更积极推进企业国际化
英国专栏作家马丁沃尔夫最近在英国《金融时报》上发表文章称，中国精英认为美国注定衰落是误判，并以全球企业市值的排名为主要的例子阐述了他的这一看法。 目前全球市值排名的
2021-05-10
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非洲40余国加入“一带一路”朋友圈
《2063年议程》描绘了2063年非洲的宏伟蓝图，是非洲人民对非洲未来发展的规划与期待。 一带一路 倡议则为各国经济社会发展、落实联合国2030年议程开辟了新空间。2020年底，中国与非
2021-05-08
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程亚文：民族复兴对智库建设提出新要求
在美国宾夕法尼亚大学智库与公民社会计划（TTCSP）日前发布的《2020年度全球智库报告》中，中国共有8家智库再次进入全球顶级智库的百强榜单，比上年增加一家；智库数量也由2019年
2021-05-07
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宋微：援外，做了好事要留名
目前全球疫情形势更加严峻，中国对外援助也再度受到不少关注。我们发现，每每到国际发展援助出现重大缺口时，中国对外援助都会被西方一些媒体和势力重点照顾。它们出于地缘政
2021-04-30
